Comment obtenir un numéro EORI ?

En France, la demande se fait gratuitement sur douane.gouv.fr via le service en ligne SOPRANO EORI, avec un compte customs.gouv.fr. Le numéro est attribué par les pôles d'action économique des directions régionales des douanes et devient actif environ 24 heures après sa délivrance.

Le DUNS sert-il à la douane ?

Non, le DUNS n'a aucune valeur douanière et ne peut jamais remplacer un EORI. C'est un identifiant privé attribué par Dun & Bradstreet, utilisé par des plateformes (Apple, Google Play) ou des donneurs d'ordre internationaux, mais aucune administration douanière ne le reconnaît pour dédouaner une marchandise.

EORI et SIRET, quelle différence ?

Le SIRET identifie un établissement en France, attribué par l'Insee. L'EORI est un identifiant douanier européen distinct, construit à partir du SIRET (format FR+SIRET) ou, avec la bascule vers l'EORI SIREN, à partir du SIREN. Le SIRET ne suffit jamais seul pour dédouaner : il faut l'EORI qui en découle.

Faut-il un EORI pour vendre en Europe sans importer ni exporter hors UE ?

Non. L'EORI n'est obligatoire que pour les opérations douanières impliquant un pays hors Union européenne (import, export, transit). Une entreprise qui vend uniquement à des clients d'autres pays de l'UE, sans franchir la frontière douanière extérieure, n'a pas besoin d'EORI pour cette activité.

Le DUNS et l'EORI sont-ils délivrés par le même organisme ?

Non, jamais. L'EORI est délivré par l'administration des douanes de l'État membre, gratuitement. Le DUNS est attribué par la société privée Dun & Bradstreet (Altares en France), également gratuitement mais sur un circuit totalement distinct, sans aucun lien avec les douanes.

DUNS et EORI : ne pas confondre les deux à la douane

DUNS et EORI n'ont rien en commun : l'un identifie une entreprise dans le monde entier, l'autre l'autorise à dédouaner en Europe. Tableau comparatif et usages.

Le DUNS et l'EORI n'ont rien en commun : ils répondent à deux questions différentes, posées par deux acteurs différents. Le DUNS, 9 chiffres attribués par la société privée Dun & Bradstreet, identifie une entreprise pour des plateformes ou des donneurs d'ordre internationaux. L'EORI, au format FR suivi du SIRET (bientôt du SIREN), est délivré gratuitement par l'administration des douanes et conditionne toute opération de dédouanement dans l'Union européenne. Le premier n'ouvre aucune porte à la douane ; le second ne sert à rien sur l'App Store ou un portail fournisseur.

DUNS et EORI : le tableau comparatif

	DUNS	EORI
Qui attribue	Dun & Bradstreet (Altares en France), société privée	Administration des douanes (pôles d'action économique)
Format	9 chiffres	FR + SIRET (transition en cours vers FR + SIREN)
Périmètre	Mondial, reconnu par des acteurs privés	Union européenne, cadre douanier réglementaire
Coût	Gratuit auprès d'Altares	Gratuit, via SOPRANO EORI sur douane.gouv.fr
Obligatoire	Non, seulement si un tiers privé le réclame (Apple, Google Play, portail fournisseur)	Oui, pour toute opération d'import, export ou transit avec un pays hors UE
Ce qu'on ne peut pas faire sans	S'inscrire sur certaines plateformes ou certains portails qui l'exigent explicitement	Dédouaner une marchandise en entrée ou sortie de l'Union européenne

Le point commun s'arrête là où il commence : les deux sont gratuits à obtenir, et les deux sont souvent réclamés au même moment, quand une entreprise commence à vendre ou acheter à l'international. Rien d'autre ne les relie.

Qu'est-ce que l'EORI, concrètement

L'EORI (Economic Operator Registration and Identification) est l'identifiant qui permet à une entreprise d'être reconnue par les systèmes douaniers de l'Union européenne. Sans lui, aucune déclaration en douane n'est acceptée : un import ou un export hors UE bloqué à la frontière sans EORI valide est le scénario le plus fréquent chez les entreprises qui découvrent la démarche trop tard.

En France, le format historique associe le préfixe pays au SIRET de l'établissement (FR + SIRET). Une transition vers un EORI unique construit sur le SIREN est en cours depuis avril 2023 ; les douanes ont annoncé la désactivation progressive des EORI liés au SIRET au cours du second semestre 2026, à une date communiquée à l'avance par entreprise. La demande se fait gratuitement en ligne via le service SOPRANO EORI, avec un compte customs.gouv.fr, et le numéro devient actif environ 24 heures après sa délivrance.

Ce que le DUNS ne permet pas de faire

Le DUNS n'a aucune valeur douanière. Ce point mérite d'être répété nettement parce que c'est l'erreur qui fait perdre le plus de temps aux entreprises qui viennent de commencer à exporter : posséder un DUNS ne dispense en rien de la démarche EORI, et aucune administration douanière ne l'accepte comme substitut. Un DUNS répond à une demande d'Apple, de Google Play ou d'un donneur d'ordre privé qui a choisi ce référentiel ; il ne répond jamais à une exigence réglementaire de dédouanement. Les deux dossiers avancent en parallèle, sans jamais se recouper.

La séquence réelle quand une entreprise s'internationalise

Dans l'ordre où les identifiants deviennent nécessaires pour une entreprise française qui se met à l'export ou à l'import hors UE :

SIRET : attribué automatiquement à l'immatriculation, il existe déjà pour toute entreprise en activité.
EORI : à demander dès qu'une opération de dédouanement avec un pays hors UE est prévue, gratuitement sur douane.gouv.fr. C'est le premier blocage réel si l'entreprise ne l'a pas anticipé.
Numéro de TVA intracommunautaire : nécessaire pour facturer et déclarer la TVA sur des échanges avec d'autres pays de l'UE, distinct de l'EORI et attribué par le service des impôts des entreprises.
DUNS : uniquement si un client, une plateforme ou un portail fournisseur le réclame explicitement, comme un marché public international ou un référencement chez un grand donneur d'ordre.

Confondre l'ordre de ces démarches, ou croire que l'une dispense d'une autre, est la source la plus fréquente de retard chez les primo-exportateurs.

Les autres identifiants qui apparaissent au même moment

Deux autres numéros se confondent parfois avec le DUNS ou l'EORI, sans jouer le même rôle :

Le LEI (Legal Entity Identifier) : identifiant de 20 caractères alphanumériques utilisé dans les transactions financières réglementées (marchés de titres, produits dérivés). Il n'a aucun usage douanier ni commercial courant.
Le code GS1 : utilisé pour la traçabilité logistique et le référencement produit (codes-barres, échanges avec la grande distribution), sans lien avec le dédouanement ni avec le DUNS.

Chacun répond à un besoin isolé : mélanger leurs usages revient à remplir le mauvais formulaire avec le bon numéro.

En pratique

Si un formulaire douanier ou un partenaire commercial réclame un EORI, la démarche se fait exclusivement sur douane.gouv.fr : ce site ne délivre pas d'EORI et ne s'y substitue en rien. Si c'est un DUNS qui est demandé, la première étape consiste à vérifier s'il en existe déjà un pour l'entreprise, gratuitement sur la page d'accueil. Pour comprendre pourquoi ces deux numéros à 9 chiffres se confondent aussi souvent sur les autres démarches, voir DUNS ou SIRET, lequel vous demande-t-on, et pour vérifier qu'un DUNS déjà obtenu est correctement formaté, voir comment vérifier le format d'un numéro DUNS.

En France, le DUNS est créé automatiquement dès qu'une entreprise a un SIREN ou un SIRET, selon Altares, qui reconnaît un délai entre la création de l'entreprise et l'obtention du DUNS sans le chiffrer. L'EORI, lui, est gratuit et suit un délai propre à l'administration des douanes, indépendant de toute démarche DUNS.